Bitte lesen Sie den folgenden Text unbedingt durch und bestellen Sie nur, wenn Sie die Bedingungen zu den Versandzeiten akzeptieren.
Wir fakturieren Ihre Bestellung immer zum nächsten Werktag.
Es kann vorkommen, dass wir auftragsbedingt Montag bis Donnerstag auf Tour in Deutschland Kundenaufträge abarbeiten. Sollte das der Fall sein, werden in dieser Zeit keine Bestellungen bearbeitet. Deshalb planen Sie vorsorglich diese Zeit ein.
Unsere Verpack- und Produktionstage sind dann in der Regel Freitag, in Ausnahmen auch Samstag, ansonsten in der wöchentlichen Arbeitszeit.
Bestellungen, die freitags nach 10:00 Uhr eingehen, werden in der folgenden Woche bearbeitet.
Musterplatten versenden wir innerhalb von 10–14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Gesetzesänderungen bringen ab 1.01.2023 umfassende Neuerungen für Onlinehändler und treiben am Ende die Preise für die Endkunden enorm nach oben! Wir wollen unsere Nachbarn trotzdem nicht außen vor lassen und haben eine Lösung gefunden!
Wir versenden an Kunden nach Österreich über eine Paketweiterleitungsstelle. Auch wenn dies zunächst mit etwas mehr Aufwand verbunden ist, lohnt es sich, da Sie als Endkunde trotzdem Versandkosten sparen.
Wir können nicht direkt nach Österreich versenden, da wir aus wirtschaftlichen Gründen keine beglaubigten Beauftragten in Österreich haben. Bestellungen ohne Lieferanschrift an einen Weiterleitungsservice werden storniert.
Bis zur Paketweiterleitungsstelle zahlen Sie die Versandkosten bei uns nur für Deutschland. Für die Weiterleitung bestellen Sie einen Weiterleitungsservice und zahlen von dort die Versandgebühren des jeweiligen Anbieters nach Österreich. Wir haben schon einmal recherchiert und einen günstigen Anbieter gefunden. Klicken Sie hier, um sich zu informieren. Es steht Ihnen natürlich frei, selbst einen Weiterleitungsservice zu finden.
Wichtig: Unbedingt die Adresse zur Weiterleitungsstelle wie vom Anbieter in der Lieferanschrift beschrieben eintragen! Die Rechnungsanschrift tragen Sie wie gewohnt ein. Alle Pakete bei dem genannten Weiterleitungsservice von 3 bis 31 kg haben eine Abmessung von 100 x 60 x 60 cm, die Sie angeben können. Der Preis ändert sich dabei nicht!
Das Gewicht entnehmen Sie bitte den Produktdetails bei uns. Wir verpacken bis maximal 31 kg in einem Paket, soweit die genannte Paketgröße nicht überschritten wird. Steht in der Lieferanschrift Ihre Anschrift aus Österreich, wird die Bestellung storniert!
Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 13,00 € auf die Versandkosten erhoben.
„Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständige Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.“
„Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständige Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.“
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands in 5–10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit 2–4 Tage nach Zahlungseingang.
Wir bieten keinen direkten Kauf auf Rechnung an. Diese Zahlungsart kann jedoch über einen Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna) in Anspruch genommen werden.
Bei weiteren Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
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Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung und den AGB.